如果您收到私人电话催收并要求上门的情况，建议您谨慎处理，因为这可能存在一些风险。以下是一些建议。
1、确认信息真实性：在采取任何行动之前，请务必确认信息的真实性，可以通过其他渠道（如电话、邮件等）与借款人或相关机构联系，确认是否存在未偿还的债务和催收的实际情况。
2、不要轻易泄露个人信息：在不确定对方身份和意图的情况下，不要随意泄露个人信息，包括家庭地址、电话号码等敏感信息。
3、拒绝上门催收：如果您不希望对方上门催收，可以明确拒绝，并告知对方您将通过合法途径解决债务问题，您也可以与借款人协商制定还款计划，以解决问题。
4、保持沟通：如果您确实存在未偿还的债务，可以与借款人或相关机构保持沟通，协商解决方案，在沟通中，您可以表达自己的困难和意愿，寻求双方的共识和解决方案。
5、报警处理：如果您感到不安或担心对方可能会采取不当行为，您可以报警处理，警方会为您提供帮助和保护。
对于任何形式的催收行为，您应该保持警惕并谨慎处理，如果您不确定如何处理这种情况，可以咨询专业律师或相关机构的意见，避免因为债务问题而陷入更深的困境，尽快采取合法的方式解决债务问题。
