如果在淘宝上无法更改手机号码，可以尝试以下几个步骤。
1、检查账户安全：确保账户没有被限制登录或者其他安全问题，如果有任何账户安全问题，需要先解决这些问题才能更改手机号。
2、确认当前手机号可用：确保当前绑定的手机号可以接收短信验证码，因为更改手机号需要验证当前手机号的验证码。
3、核实操作路径：确认是通过淘宝的官方路径进行操作，通常可以在淘宝的账户设置或账户安全中找到修改手机号的选项。
4、尝试不同的方法：如果通过网页无法更改，可以尝试使用淘宝的手机APP，有时候在APP上更改会更为方便。
5、联系客服：如果以上方法都无法解决问题，建议联系淘宝的官方客服进行咨询，可以提供您的账户信息和遇到的问题，客服会帮助您解决更改手机号的问题。
6、检查输入信息：确保输入的新手机号码是正确的，并且符合格式要求。
如果仍然无法解决问题，可能需要提供更多个人信息来验证身份，以便更改手机号，不要轻易向他人提供个人信息，确保是通过淘宝官方渠道进行咨询和沟通。
