手机在打电话时收不到短信的原因可能有多种，以下是一些常见的原因。
1、信号问题：手机信号不稳定或网络延迟可能导致短信无法及时接收，如果处于信号较差的区域或遇到网络拥堵，可能会出现这种情况。
2、手机存储空间不足：如果手机存储空间不足，可能会导致短信无法正常存储和接收，清理手机存储空间可能有助于解决这个问题。
3、短信中心号码设置错误：每个运营商都有一个特定的短信中心号码，如果设置错误，可能无法收到短信，确保短信中心号码正确设置。
4、手机系统问题：手机系统出现问题也可能导致短信无法接收，尝试重启手机或更新系统可能有助于解决此问题。
5、运营商问题：有时候运营商的服务器出现问题也可能导致短信延迟或无法接收，这种情况下需要等待运营商解决问题。
6、短信过滤设置：检查手机的短信过滤设置，确保没有将某些短信屏蔽或过滤掉。
7、号码被拉黑：如果手机号码被对方设置为黑名单或拦截列表，可能无法接收到对方的短信。
8、短信服务未开启：确保手机的短信服务已经开启，并且处于正常工作状态。
如果以上方法都无法解决问题，建议联系手机运营商或手机厂商寻求进一步的帮助，确保手机没有被恶意软件干扰或攻击也是一个重要的安全措施。
