手机接收不到电话和短信可能有多种原因，以下是一些常见的原因。
1、信号问题：如果手机处于信号覆盖的盲区，或者信号被屏蔽、干扰等，可能会导致电话和短信无法接收，此时可以尝试重启手机或移动到信号良好的地方。
2、手机欠费：如果手机欠费了，可能会导致电话和短信服务被暂停，此时需要及时充值。
3、手机存储空间不足：如果手机存储空间已满，可能会影响短信的正常接收，此时可以清理一些不需要的文件或卸载一些不常用的应用程序来释放空间。
4、手机设置问题：如果手机设置不正确，如飞行模式开启或短信功能被禁用等，可能会导致无法接收电话和短信，此时需要检查手机设置并调整相应的选项。
5、SIM卡问题：如果SIM卡未插好或已损坏，也可能导致无法接收电话和短信，此时可以尝试重新插好SIM卡或更换SIM卡。
6、运营商问题：也有可能是运营商的基站出现故障或者网络繁忙导致的通信问题，此时可以联系运营商查询基站情况或等待一段时间后再尝试。
如果以上方法都无法解决问题，建议联系手机制造商或运营商的客服寻求进一步的帮助。
