银行扣了款但没有收到短信可能有多种原因导致，以下是一些常见的原因和解决方法。
1、手机欠费或手机网络问题：确保手机没有欠费并处于可以接收短信的状态，检查手机信号是否稳定，如果网络不稳定也可能导致短信延迟或无法接收。
2、账户余额不足或扣款失败：如果账户余额不足以支付款项，银行可能会在扣款失败后发送提醒短信，确保账户余额充足，并检查扣款是否成功。
3、短信通知服务未开通或过期：确保已经开通银行的短信通知服务，并且该服务处于有效期内，如果服务已过期，可以重新开通或续费。
4、扣款金额未达到通知门槛：有些银行会对某些类型的交易或特定金额的扣款才会发送短信通知，确认银行的相关政策，了解是否因为扣款金额未达到通知门槛而未收到短信。
5、账户状态异常：如果账户存在异常，如冻结、挂失等状态，可能导致短信通知无法正常发送，检查账户状态是否正常。
6、系统或服务器问题：有时候银行系统或服务器出现问题也可能导致短信通知无法及时发送，可以联系银行客服咨询相关情况。
如果确认以上情况均正常，但仍然没有收到短信，建议联系银行客服咨询具体情况，银行客服可以协助你查询扣款记录、账户状态以及短信通知服务的相关情况，并帮助你解决问题。
