苹果短信打不开但仍有声音的情况可能有以下几种原因。
1、可能是手机系统出现问题，此时可以尝试重新启动设备，更新系统版本或者恢复默认设置，如果仍然存在问题，可能需要去苹果售后服务中心进行处理。
2、可能是短信程序出现问题，此时可以尝试清除短信程序的缓存和数据，或者卸载并重新安装短信程序，也可以检查是否有更新版本的程序可供更新。
3、设备可能处于勿扰模式或者通知中心设置不当，可以进入设置调整相关设置项，勿扰模式可以屏蔽来电通知和提醒声音，但无法屏蔽短信提示音，如果短信通知中心设置不当，也可能导致短信无法打开但仍有声音的问题，此时可以检查设置是否正确，并确保短信通知权限已经开启。
如果以上方法都无法解决问题，建议联系苹果官方客服或者前往附近的苹果售后服务中心寻求专业的帮助和解决方案。
