如果建设银行短信服务费扣款失败，可以采取以下步骤处理。
1、了解扣款失败原因：可能是因为账户余额不足、账户状态异常、网络故障等原因导致扣款失败。
2、补缴短信服务费：可以通过以下方式进行补缴：
网上银行登录建设银行网上银行，点击“账户管理”-“账户短信服务”，选择“缴费”进行补缴。
手机银行登录建设银行手机银行，在首页搜索“短信服务”，点击“缴费”进行补缴。
网点柜台携带有效身份证件和银行卡，到就近的建设银行柜台进行缴费。
3、确认补缴成功：完成补缴后，可以登录银行系统或者通过手机银行、网上银行查询是否补缴成功。
4、检查账户状态：如果账户状态异常，比如银行卡过期、挂失等，需要联系银行客服或到柜台解决账户问题。
5、联系客服：如果以上步骤无法解决问题，可以联系建设银行客服，寻求帮助和指导。
为了避免因短信服务费欠款导致更多费用或影响个人信用记录，请及时补缴短信服务费，以上内容仅供参考，具体操作请以建设银行的实际要求为准。
