如果您无法收到中国银行的短信，可能有以下几种原因。
1、手机关机或不在服务区：确保您的手机没有关机或处于无服务状态，这样可能会导致无法接收短信。
2、手机储存空间不足：如果手机储存空间不足，可能会导致短信无法正常接收，请尝试清理手机内存，留出足够的空间来接收短信。
3、手机短信功能设置问题：检查您的手机短信功能设置，确保您已经开启短信接收功能。
4、运营商网络问题：运营商网络可能会出现短暂性的故障，导致您无法接收短信，请稍后再试，或者联系运营商客服寻求帮助。
5、账户或手机号问题：请检查您在中国银行预留的手机号是否正确，如果手机号码不正确或者已经更换，需要及时更新，也有可能是银行账户出现了问题，建议联系中国银行客服咨询。
如果您尝试了以上方法仍然无法解决问题，建议您直接联系中国银行客服寻求帮助，他们可以通过查询系统状态、检查账户信息等方式来确定问题的原因，并为您提供相应的解决方案。
