如果忘记了钉钉的密码并且手机号也丢失或无法正常使用，可以尝试以下方法来找回账号。
1、通过钉钉官网或APP来找回账号：在登录界面点击“忘记密码”，通过输入手机号和验证码来找回账号，如果手机号无法接收验证码，可以选择其他方式，如通过支付宝验证或向客服人员求助。
2、通过支付宝找回账号：如果您曾经将钉钉账号与支付宝绑定过，那么可以通过支付宝来找回账号，在支付宝的“朋友”或“通讯录”中找到“我的客服”，向客服人员说明情况并提供相关信息，以便找回账号。
3、联系钉钉客服：如果以上方法都无法解决问题，可以联系钉钉客服，在钉钉官网上找到客服联系方式，向他们说明情况并提供相关信息，以便他们帮助您找回账号。
需要注意的是，在找回账号的过程中，可能需要提供一些个人信息以验证身份，例如姓名、身份证号等，为了避免类似情况再次发生，建议及时备份账号信息并设置密码提示问题，还可以尝试使用亲友的手机号辅助找回密码。
仅供参考，如果问题仍未解决，建议直接联系钉钉客服以获得更详细的指导和帮助。
