如果学信网的手机号不再使用并且忘记了，可以通过以下步骤解决问题。
1、登录学信网：尝试使用可能还记得的邮箱或用户名登录学信网。
2、找回账号管理：在登录后，进入账号管理或个人信息页面，寻找与手机号相关的设置。
3、联系方式修改：在账号管理页面中，找到联系方式或安全设置部分，并点击修改手机号。
4、验证身份：根据学信网的提示，完成身份验证，这可能包括输入验证码、回答安全问题或提供其他个人信息。
5、提交新的手机号：验证身份后，可以提交新的手机号，并确保输入正确。
6、联系学信网客服：如果无法通过网站直接更改手机号，可以选择联系学信网的客服或技术支持，寻求帮助，可以通过学信网的官方联系方式（如电话、邮箱等）与他们取得联系。
7、提供证明文件：如果需要，可能需要提供一些个人证明文件（如身份证照片、学生证等）以验证身份。
8、完成手机号更改：根据客服的指导，完成手机号的更改手续。
确保在更改手机号时，提供准确的信息并遵循学信网的流程，建议备份重要的账号信息和联系方式，以便在需要时能够迅速找到。
