举报淘宝商家发短信骂人可以通过以下步骤进行。
1、打开淘宝App，进入需要举报的商家页面。
2、在商品详情页的右上角有三个点组成的图标，点击此图标。
3、在弹出的选项中选择“举报此商品”。
4、在举报页面选择举报的类型，描述举报的原因和提供相关的证据，包括短信骂人证据，可以在描述中详细描述商家发短信骂人的情况，并附上短信截图作为证据。
5、提交举报申请后，淘宝平台会进行调查处理，如果证据确凿，平台会对商家进行相应的处罚。
如果淘宝客服处理不及时或结果不满意，还可以通过以下途径进行投诉：
1、联系淘宝客服热线，反馈举报商家的过程及遭遇的不公正待遇。
2、在淘宝平台的客服中心页面找到投诉建议功能，填写投诉建议表。
3、通过淘宝平台的社交媒体渠道（如微博、微信公众号等）联系平台客服，寻求帮助并投诉商家的不当行为。
无论通过哪种途径，都需要提供详细的投诉内容和有力的证据，以便平台能够及时处理并解决问题，同时也要注意保护自己的个人信息和权益，避免受到进一步的损失，如果情况严重还可以考虑报警处理。
