两个手机号其中一个收不到信息的原因可能有以下几种情况。
1、手机信号问题：如果其中一个手机号所处的区域信号不好或者信号受到干扰，可能会导致短信无法接收，可以尝试走到开阔地或者更换环境后再次尝试接收短信。
2、手机存储空间不足：如果手机存储空间已满，可能会导致无法正常接收短信，可以清理手机存储空间后再次尝试接收短信。
3、手机短信设置问题：如果手机短信设置不正确，可能会导致无法正常接收短信，可以检查手机短信设置，确保短信功能正常开启并且没有被设置为屏蔽某些短信。
4、运营商问题：有时候运营商的服务器出现问题也可能导致短信无法正常接收，可以尝试联系运营商客服咨询相关问题。
5、号码输入错误或短信发送限制：检查发送的手机号是否正确，或者有些服务会限制接收来自未知来源的短信，这也可能是原因之一。
如果以上方法都无法解决问题，建议联系手机运营商或相关服务提供商寻求帮助。
