如果您在使用苹果手机时遇到了短信通知的小红点无法去掉的问题，这可能是由几个不同的原因导致的。以下是一些可能的解决方案。
1、检查是否有未读短信：确保您已经查看了所有的短信，并且没有任何未读的消息，如果有未读短信，小红点会出现在相应的短信应用上，只需打开应用并查看所有消息后，小红点应该会消失。
2、关闭通知标记：您可以尝试关闭通知标记功能，这可能会导致小红点的出现，进入“设置”，找到“通知”，然后选择“信息”或“短信”，关闭“应用图标标记”选项，这样，即使有新消息，也不会在应用的图标上显示小红点。
3、重启设备：有时，简单地重启设备可以解决一些暂时的问题，包括小红点无法消失的问题，长按设备的电源按钮，然后选择“关机”或“重启”。
4、更新软件：确保您的iOS系统和所有的应用都是最新版本，有时，旧版本的软件可能会导致一些功能不正常，进入“设置”，找到“通用”，然后选择“软件更新”，如果有可用的更新，请按照提示进行更新。
5、清除通知中心：尝试清除通知中心的所有通知，在设备的锁定屏幕上或主屏幕上，从底部向上滑动，打开通知中心，然后清除所有通知。
如果以上方法都不能解决问题，建议您联系苹果的技术支持或前往附近的苹果专卖店寻求帮助，他们可能能更深入地检查您的问题并提供解决方案。
