如果忘记了QQ密码并且无法接收短信验证码，可以尝试以下方法来找回或重置密码。
1、账号申诉：访问QQ官网的“找回密码”页面，选择“账号申诉”选项，按照页面提示填写相关信息，包括账号的基本信息以及申诉理由，尽量提供准确的信息以提高申诉成功率，申诉过程中可能需要提供其他验证方式，如回答密保问题或提供其他联系方式。
2、联系客服：如果无法通过账号申诉找回密码，可以尝试联系QQ客服，在QQ官网或相关支持平台上找到客服联系方式，向他们说明情况并提供相关账号信息，以便他们协助找回或重置密码。
3、使用QQ安全中心APP：如果之前已经安装了QQ安全中心APP并绑定了账号，可以尝试使用该APP找回密码，在APP中找到相关的找回密码或账号申诉选项，按照提示操作。
在进行以上操作时，确保所使用的设备和网络环境安全可靠，避免在找回账号密码的过程中遭受进一步的损失，为了防止账号安全问题的发生，建议定期更新密码并设置复杂的密码组合，以提高账号的安全性。
方法供参考，如果仍然无法解决问题，建议直接联系腾讯客服以获得更专业的帮助。
