华为短信收不到信息提示的可能原因以及解决方法如下。
1、短信应用运行出现异常：可以重启短信应用或者重启手机尝试解决。
2、手机存储空间不足：清理手机内存和缓存，删除一些不必要的数据，为短信应用留出足够的空间。
3、手机信号问题：尝试更换到一个信号好的地方接收短信，或者开启飞行模式重新搜索信号。
4、SIM卡问题：检查SIM卡是否插入正确，或者尝试更换SIM卡。
5、手机设置问题：检查手机是否设置了短信拦截或者短信通知开关是否打开，在手机的“通知管理”中检查短信的权限是否被禁用，如果是开启了飞行模式或勿扰模式，也会在顶部显示栏关闭通知栏，可以重新设置一下，确认短信中心号码是否设置正确。
6、应用冲突或系统问题：如果安装了某些应用导致短信无法接收，可以尝试卸载这些应用并重启手机，如果仍然存在问题，可能需要考虑备份数据并恢复出厂设置。
7、网络服务问题：检查手机网络状况，如果网络状况不佳也可能导致短信接收延迟或无法接收，尝试更换网络环境并重新连接网络。
如果以上方法都无法解决问题，建议联系华为客服进行咨询和进一步的技术支持。
