如果忘记了微信密码，并且无法使用短信找回密码，可以尝试以下步骤。
1、打开微信登录页面，点击"找回密码"链接。
2、在找回账号页面，选择"申诉找回微信账号密码"。
3、进入申诉页面，填写相关信息，包括微信账号、手机号、验证码等，注意填写准确的信息，以便微信客服能够更好地了解你的情况。
4、在填写完信息后，提交申诉，微信客服会在一定时间内审核你的申诉，并给你回复。
5、如果你提供了足够的信息并且申诉成功，微信客服会告诉你如何重置密码并恢复账号。
方法仅供参考，如果仍然无法找回密码，建议直接联系微信客服寻求帮助，为了保护账号安全，建议及时备份和保管好账号信息，避免密码丢失或遗忘。
