收到的信息不是手机号码可能有以下几种原因。
1、使用了其他联系方式：在注册某些应用或服务时，除了手机号码，还可以选择使用电子邮件地址或其他联系方式作为接收信息的途径，如果使用的是电子邮件或其他联系方式进行注册或订阅，那么接收到的信息就不会是手机号码形式。
2、手机号码被误填或错误识别：可能在某些情况下误填了手机号码，或者手机中的软件错误识别了信息来源，导致收到的信息并非来自手机号码。
3、使用了虚拟号码或临时号码服务：一些应用或服务允许用户使用虚拟号码或临时号码来接收短信验证码等信息，在这种情况下，收到的信息也会显示非手机号码的形式。
如果希望接收到的信息以手机号码的形式出现，可以尝试检查注册或订阅时使用的联系方式是否正确，或者联系相关应用或服务的客服人员寻求帮助，也可以检查手机中的设置和软件是否正常工作，以避免出现误识别等问题。
