vivo手机收不了短信怎么回事

vivo手机无法接收短信的可能原因如下。

1、信号或网络问题：如果手机当前所在位置信号不稳定或网络状态不佳，可能会影响短信的正常接收，可以尝试走到开阔地带或等待一段时间，看是否能正常接收短信。

2、手机设置问题：如果手机设置不正确，可能会过滤掉部分短信，可以检查手机的短信设置，确保短信功能正常开启并且没有被设置为屏蔽某些短信，也可以检查是否设置了短信的黑名单或短信拦截功能。

3、SIM卡问题：如果SIM卡出现问题，也可能无法正常接收短信，可以尝试重新插拔SIM卡或更换SIM卡进行测试，如果更换SIM卡后能够正常接收短信，那么可能是原SIM卡出现了问题，可以联系运营商寻求帮助。

4、手机存储空间不足：如果手机存储空间已满或不足，可能会影响短信的正常接收和存储，可以尝试清理手机存储空间，删除一些不需要的文件和应用程序，以确保有足够的空间存储短信。

5、运营商问题：如果以上方法都无法解决问题，可能是运营商出现了故障或维护，可以联系运营商客服了解相关情况，并寻求他们的帮助解决问题。

如果以上方法都无法解决问题，建议携带手机前往vivo售后服务中心进行检测和维修，以确保手机能够正常工作。