如果您总是无法收到短信信息，可以尝试以下几种方法来解决这个问题。
1、检查手机号码：确保您的手机号码是正确的，并且没有被误输入或更改。
2、信号问题：如果您的手机信号不稳定或处于无信号状态，可能会导致短信无法接收，尝试移动到信号更好的地方，看看是否可以解决问题。
3、短信拦截：有些手机可能会拦截来自某些号码或特定关键词的短信，检查您的短信拦截设置，确保没有误拦截重要的短信。
4、短信中心号码设置：确保您的手机中设置的短信中心号码是正确的，您可以尝试重置短信中心号码，或者联系您的运营商寻求帮助。
5、运营商问题：有时候运营商可能会出现故障或维护，导致短信无法接收，您可以联系您的运营商客服咨询相关问题。
6、手机存储空间不足：如果您的手机存储空间不足，可能会导致短信无法正常接收和存储，清理一些不需要的文件和应用程序，释放存储空间。
7、软件问题：有时候手机的短信应用程序可能会出现问题，导致无法正常接收短信，您可以尝试重启您的手机或卸载并重新安装短信应用程序。
如果以上方法都无法解决问题，建议您联系手机制造商或运营商的客服寻求进一步的帮助和支持。
