新买的手机收不到短信可能有多种原因，以下是一些常见的原因和解决方法。
1、手机短信功能设置问题：确保手机已开启短信功能，并且已正确设置，检查短信设置，确保没有意外关闭接收短信的功能。
2、SIM卡问题：检查SIM卡是否已正确插入手机，并且是否已激活，尝试将SIM卡插入另一部手机，看是否能正常接收短信，如果仍然无法接收，可能需要联系SIM卡运营商检查账户状态或SIM卡是否损坏。
3、信号问题：如果手机所在地区的信号不稳定或较弱，可能会影响短信的接收，尝试移动到信号更好的地方，看是否能收到短信。
4、账户问题：确保没有因为欠费或其他原因暂停短信服务，联系手机运营商客服，确认账户状态并查询短信服务是否正常。
5、防火墙或安全软件：有些手机的安全软件或防火墙可能会阻止短信的接收，检查手机的安全设置，确保没有阻止短信的接收。
6、运营商问题：有时候运营商的服务器可能会出现问题，导致短信无法发送或接收，这种情况下，需要等待运营商解决问题。
7、手机存储空间不足：如果手机存储空间已满，可能无法接收新的短信，清理手机存储空间，留出足够的空间来接收短信。
8、软件问题：有时候手机的系统或短信应用可能会出现问题，导致无法正常接收短信，尝试重启手机或恢复默认设置，看是否能解决问题。
如果以上方法都无法解决问题，建议联系手机制造商或运营商的客服寻求帮助，可能需要进一步的检查和维修。
