摩托罗拉手机收不到短信可能是由于多种原因导致的，以下是一些可能的原因和解决方法。
1、信号问题：检查手机信号是否稳定，如果信号不稳定或处于无信号状态，可能会导致短信无法接收，尝试移动到信号良好的地方，看是否可以解决问题。
2、短信设置问题：检查短信设置是否正确，包括短信中心号码设置等，可以在手机设置中进行检查和修改。
3、存储空间问题：如果手机存储空间不足，可能会导致短信无法正常接收，清理手机内存和缓存，释放空间后再次尝试接收短信。
4、SIM卡问题：检查SIM卡是否插好，或者尝试将SIM卡插入其他手机中，看是否可以正常接收短信，如果SIM卡存在问题，可能需要联系运营商进行更换。
5、账户设置问题：如果使用的是运营商提供的短信服务，确保账户设置正确且没有欠费，检查账户状态，并确保已开启短信接收功能。
6、手机软件问题：可能是手机软件冲突或系统错误导致短信无法接收，尝试重启手机，或恢复出厂设置，看是否可以解决问题，如果问题仍然存在，可能需要刷机或联系售后服务中心进行维修。
7、运营商问题：有时候运营商的服务器出现问题也可能导致短信无法接收，可以联系运营商客服咨询相关情况。
如果以上方法都无法解决问题，建议联系摩托罗拉的售后服务或专业手机维修店进行检查和维修。
