如果您在使用得物APP时无法收到短信，可能有以下几种原因。
1、手机是否处于关机或欠费停机状态，可以拨打手机运营商客服热线查询，如果是这种情况，您需要及时缴费或等待手机开机后再次尝试接收短信。
2、检查手机是否开启了短信屏蔽功能，如果开启了屏蔽功能，可以在短信设置中关闭屏蔽功能。
3、检查手机是否有足够的存储空间，如果存储空间不足，可能会导致短信无法正常接收和处理，您可以清理手机缓存或删除一些不需要的文件来释放存储空间。
4、检查您的手机号码是否正确注册并绑定在得物APP上，您可以尝试重新注册或联系得物客服寻求帮助。
5、网络问题也可能导致短信无法正常接收，您可以尝试切换到其他网络环境或者等待网络恢复正常后再次尝试接收短信。
如果以上方法都无法解决问题，建议您联系得物客服寻求进一步的帮助，他们会根据您的具体情况提供更详细的解决方案。
