支付宝花呗的工作人员一般不会上门核实情况，而是通过在线服务等方式与用户沟通。如果接到花呗的电话说上门核实，应该保持冷静，仔细辨别情况。以下是一些需要注意的事项。
1、确认电话的真实性：可以通过拨打支付宝官方客服电话或其他官方渠道确认电话的真实性，避免被虚假电话诈骗。
2、不要轻易泄露个人信息：在接到任何电话时，都要谨慎对待，不要随意泄露个人信息，特别是银行账户、密码等敏感信息。
3、确认对方的身份和目的：如果确认电话是真实的，可以询问对方的身份和核实的目的，以便确认是否是官方工作人员进行核实。
4、注意保护自己的权益：如果用户没有欠款或不存在其他违约行为，可以明确告诉对方自己不需要上门核实，如果对方仍然坚持，可以告知对方自己的权益，并要求对方提供相关的证明文件。
如果接到花呗的电话说上门核实，要保持警惕，谨慎处理，如果您有任何疑虑或担忧，建议直接联系支付宝官方客服寻求帮助和确认。
