接到借呗的电话核实上个月金额，通常意味着借呗的客服部门正在对用户的账户进行审查，以确认上个月账单的金额及相关交易信息。这可能是出于以下几个原因。
1、账单异常：可能用户的账单出现了异常，比如金额有误或交易记录出现异常等，借呗客服需要联系用户进行核实。
2、风险控制：借呗为了保障资金安全，会定期进行风险控制审查，包括核实用户的身份信息和交易情况。
3、还款问题：如果用户上个月未能按时还款或存在其他还款问题，借呗客服可能会联系用户进行核实和了解情况。
无论出现哪种情况，建议用户保持冷静并配合客服的核实工作，可以准备好个人相关信息以便客服查询，同时提出疑问和疑虑，以便双方更好地沟通和解决问题，如果确认是借呗的官方电话，并且涉及到个人账单等重要信息，也可以主动联系借呗客服进行确认和查询，也要注意保护个人信息和账户安全，避免泄露给陌生人或在不安全的网络环境下操作，如果接到可疑电话，也可以联系支付宝、借呗的官方客服进行反映和确认。
