如果你忘记了网易云账号的密码，并且之前绑定的手机号码也不再使用，那么找回账号和密码可能会有些困难。不过，你可以尝试以下方法来解决这个问题。
1、使用其他联系方式找回账号：如果你还有其他联系方式（如邮箱）与网易云账号关联，可以尝试通过这些方式找回账号，可以联系网易云客服，提供相关信息以验证身份，然后尝试找回账号。
2、通过账号申诉找回账号：如果其他联系方式也无法使用，你可以尝试进行账号申诉，在申诉过程中，提供与账号相关的信息以证明身份，例如注册时填写的个人信息、历史订单信息等，如果申诉成功，你可以重置密码并重新绑定手机号码。
3、重新注册账号：如果以上方法都无法找回原账号，你可以考虑重新注册一个新的网易云账号。
在找回账号的过程中，可能需要提供一些个人信息以验证身份，为了保护个人信息的安全，建议在提供信息时要谨慎，并确保所使用的设备安全。
建议仅供参考，如果问题仍未解决，建议直接联系网易云客服以获得更详细的帮助。
