如果忘记了QQ密码并且手机短信也无法使用，可以尝试以下方法来找回或重置密码。
1、账号申诉：可以访问QQ官网的“找回密码”页面，选择“账号申诉”选项，根据页面提示，提供自己的账号信息，包括注册时填写的相关信息和当前能用的邮箱或手机号，QQ官方会发送相关验证信息，通过验证后，可以重置密码。
2、联系客服：可以拨打腾讯的客服热线或者通过在线客服的方式联系QQ客服，向他们说明情况，提供相关的身份信息，他们可能会帮助你找回账号或重置密码。
3、使用QQ安全中心APP：如果手机上安装了QQ安全中心APP，可以尝试使用其中的“忘记密码”功能找回账号或重置密码。
4、好友辅助验证：如果拥有一些已经加为好友很长时间的好友，可以尝试使用好友辅助验证的方式来找回账号。
无论采取哪种方法，都应确保提供的信息是准确的，并且尽可能提供更多的信息以便验证身份，为了防止此类情况再次发生，建议及时备份并牢记密码，同时绑定邮箱或其他安全手机号码，希望这些信息对你有所帮助！
