如果在申诉找回微信密码时，无法使用手机号进行验证并需要进行人脸识别，可以按照以下步骤操作。
1、准备必要信息：准备好需要申诉的微信账号的相关信息，如账号名称、注册手机号、曾经绑定的邮箱等。
2、进入微信申诉页面：打开微信登录页面，点击“忘记/找回密码”，然后选择“申诉找回微信账号密码”。
3、填写申诉信息：在申诉页面中填写相关信息，包括账号信息、个人信息和接收验证信息的方式。
4、进行人脸识别：在申诉过程中，可能会遇到需要进行人脸识别的情况，请按照页面提示进行人脸识别操作，确保脸部正面对着屏幕，并按照提示进行相应动作，以便系统能够准确识别。
5、等待审核结果：提交申诉后，等待微信团队的审核结果，审核结果可能需要一段时间才能出来，请耐心等待。
如果人脸识别无法通过，可以联系微信客服寻求帮助，在申诉过程中，请确保提供准确的信息和配合微信团队完成相关验证流程，为了保护账号安全，建议定期更新密码和绑定手机等安全设置。
