饿了么的客服电话系统人工服务可以通过以下方式接入。
1、打开饿了么，在首页中点击右下角的【关于我们】。
2、进入后，点击底部的在线客服选项。
3、跳转到客服页面，选择底部的在线客服进入联系人工客服，在线客服会根据提示解决用户的问题，如果用户问题较为复杂或需要人工电话客服介入处理，可以按照提示操作或等待转接人工电话客服，也可以直接在电话中拨打饿了么官方电话：商家热线为10105757，用户服务热线为1010-886-987，拨打后根据语音提示选择相应服务即可接入人工客服。
方式仅供参考，建议访问饿了么官网查询最新信息，请注意由于拨打人数较多和客服人数有限，可能需要多次拨打和等待较长时间才能接入人工客服。
