如果您购买了保险但未收到相关的短信通知，并且对此感到不满或需要解决，您可以按照以下步骤进行投诉。
1、联系保险公司：您可以联系您购买保险的公司的客服部门，提供您的个人信息和保险政策详情，让他们知道您没有收到短信并且需要帮助。
2、查看保单状态：确认您的保险政策是否已经生效，以及是否有任何延迟或错误处理的情况，您可以要求保险公司提供关于保单状态的详细信息。
3、提交投诉：如果保险公司不能解决您的问题，您可以向保险公司的投诉部门提交投诉，保险公司会有专门的投诉渠道，如投诉邮箱、投诉电话等。
4、向上级机构反映：如果保险公司的处理结果仍不能让您满意，您可以向相关的监管机构或行业协会反映问题，您可以联系中国银保监会或其地方分支机构。
5、寻求法律援助：如果您认为自己的权益受到了严重侵犯，并且无法通过上述途径解决问题，您可以寻求法律援助，请咨询专业律师了解您的权利和可行的法律途径。
在投诉过程中，请确保提供详细的信息和证据，以便更快地解决问题，保持耐心和冷静，尽可能以合理和合法的方式解决问题。
