联通用户可以通过发送短信查询账户余额。具体操作如下。
1、发送短信“CXYE”或“YE”至10010，即可查询账户当前可用余额。
2、发送短信“CZZXYE”至10010，可查询账户当前预存余额。
查询短信可能会因业务繁忙而延迟收到回复，建议稍后再尝试查询，为了保护个人隐私和账户安全，不要向任何人透露短信验证码等敏感信息。
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本人QQ账号被盗，请求客服协助处理。账号为XXX，盗号者可能通过非法手段获取我的登录信息。请求紧急冻结账号并恢复我的使用权限，同时协助找回丢失的数据。感谢客服的关注和帮助。
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