收不到光大银行的验证码可能有以下几种原因。
1、手机欠费或手机信号不佳，可以切换网络尝试重新获取验证码，如果仍然无法接收，可以前往手机营业厅咨询。
2、开启了屏蔽系统短信设置，可以检查手机是否有此类设置并进行修改，一些安全软件可能会屏蔽某些类型的短信，建议检查这些软件的设置。
3、预留的手机号码不正确或已更换手机号码，可以查看银行预留的手机号码是否正确，如果不匹配可以联系银行客服进行更改。
4、申请人数过多导致系统繁忙，可以尝试稍后再试，如果一直无法收到验证码，可以联系银行客服寻求帮助。
5、短信服务系统异常或延迟，可以尝试重新发送验证码，如果问题仍然存在，可能需要联系银行客服人员进行处理，也有可能是手机内部拦截系统错误拦截短信导致无法接收验证码。
如果尝试了以上方法仍然无法解决问题，建议直接联系光大银行的客服人员寻求帮助，他们可以根据你的具体情况提供更详细的解决方案。
