收不到电话号码和微信可能有多种原因，以下是一些可能的原因和解决方法。
1、输入的电话号码或微信号有误：请仔细检查输入的号码是否正确，微信号与手机号有时可能不完全相同，确保使用的是正确的账号信息。
2、对方设置了隐私权限：如果对方设置了隐私权限，如拒绝陌生人消息或添加好友，那么可能无法联系到对方，此时可以尝试通过其他方式联系对方，或者等待对方更改设置。
3、网络问题：检查手机是否处于良好的网络状态，包括数据网络或Wi-Fi连接，网络不稳定可能导致消息无法发送或接收。
4、微信服务器问题：可能是微信服务器出现故障或维护，导致暂时无法接收消息，可以等待一段时间或者尝试重新登录微信查看问题是否解决。
5、手机存储空间不足：如果手机存储空间不足，可能会影响微信的正常运行，可以尝试清理手机存储空间后再次尝试。
6、账号异常：账号出现异常也可能导致无法接收消息，可以尝试重新登录或联系微信客服解决问题。
如果以上方法都无法解决问题，建议尝试卸载并重新安装微信应用，或者联系微信客服寻求帮助。
