iPad和手机收不到短信的原因可能有很多，以下是一些常见的原因和解决方法。
1、网络问题：确保设备的网络连接是正常的，如果网络信号不稳定或连接中断，可能会影响到短信的接收，尝试切换到其他网络环境，看看问题是否解决。
2、号码问题：确保手机号码或iPad上设置的接收短信的号码没有问题，如果号码错误或不存在，那么就无法接收到短信，也要确保没有因为隐私保护政策等原因被阻止接收短信。
3、短信服务问题：可能是运营商的短信服务出现问题，导致无法接收短信，可以尝试联系运营商客服咨询情况，或者等待一段时间再看看问题是否解决。
4、设备设置问题：在iPad或手机上检查相关的通知设置，确保已经开启了接收短信的权限，也要确保没有将短信应用或相关通知过滤掉。
5、软件问题：可能是设备上的软件冲突或系统错误导致的问题，可以尝试重启设备，或者更新操作系统和应用程序到最新版本，看看问题是否解决。
6、运营商限制：部分运营商可能对iPad等移动设备接收短信有限制，可以咨询运营商客服了解详情。
如果以上方法都无法解决问题，建议联系设备制造商或运营商的客服寻求进一步的帮助，也要注意保护个人隐私和账户安全，避免因为短信欺诈等问题而遭受损失。
