如果在华为手机上设置短信铃声时遇到视频播放不了的问题，可以尝试以下几种解决方法。
1、检查视频格式和兼容性：确保所设置的视频铃声格式是手机支持的格式，如MP4等，尝试使用其他格式的视频，或转换视频格式后再进行设置。
2、检查视频文件是否损坏：尝试使用其他视频编辑软件播放该视频文件，以确定文件是否损坏，如果文件损坏，可以使用相关软件修复。
3、检查手机存储空间：确保手机有足够的存储空间来播放视频，如果存储空间不足，可以考虑清理一些不必要的文件或应用程序。
4、检查手机系统：确保手机系统是最新的版本，或者检查是否有系统更新可用，有时系统更新可能包含解决视频播放问题的补丁。
5、重新启动手机：简单地重新启动手机可以解决一些临时的问题。
6、检查短信应用设置：确保短信应用中的设置是正确的，并且已经允许使用视频作为铃声。
7、清除缓存和重置应用数据：尝试清除短信应用的缓存并重置应用数据，然后再次尝试设置视频铃声。
如果以上方法都无法解决问题，建议联系华为客服或前往附近的华为售后服务中心寻求进一步的帮助和诊断，他们可能能够更深入地检查手机并提供解决方案。
