iPhone 11手机收不到短信可能有多种原因，以下是一些常见的原因和解决方法。
1、信号问题：检查手机信号是否良好，如果信号不好，可以尝试移动到开阔地带重新接收短信。
2、短信设置问题：检查短信设置是否正确，确保没有禁用短信功能或设置过滤规则导致短信被拦截，可以在设置中找到短信选项进行检查和调整。
3、SIM卡问题：检查SIM卡是否插好，可以尝试重新插拔SIM卡或更换SIM卡进行测试，如果SIM卡损坏或过期，也会导致无法接收短信。
4、存储空间问题：如果手机存储空间不足，可能会导致短信无法正常接收和处理，可以清理手机存储空间，删除一些不需要的文件和应用程序，以确保有足够的空间来接收短信。
5、账户问题：确保使用的手机号码和运营商服务正常，并且账户没有欠费或达到接收短信的上限，如果有疑问，可以联系运营商客服进行咨询。
6、系统问题：可能是系统出现了错误或崩溃导致无法接收短信，可以尝试重启手机或更新系统到最新版本，以解决问题。
7、短信中心号码问题：在手机设置中查看短信中心号码是否正确，如果不正确，可能会导致短信无法正常接收，可以联系运营商客服获取正确的短信中心号码并进行设置。
如果以上方法都无法解决问题，建议联系苹果官方客服或到专业的手机维修店进行检查和维修。
