iPhone 11收不到验证码信息可能有多种原因，以下是一些可能的原因和解决方法。
1、网络问题：检查手机是否处于良好的网络状态，可以尝试重启手机或尝试更换网络环境。
2、手机存储空间不足：清理手机存储空间，确保有足够的空间能够接收短信。
3、短信功能设置问题：检查短信功能设置是否正常，包括短信中心号码、短信通知等设置，如果不确定如何设置，可以联系手机运营商或咨询苹果官方客服。
4、号码被拦截或加入黑名单：检查手机中的拦截或黑名单设置，确保没有将验证码发送方号码加入其中。
5、运营商问题：如果以上方法都没有解决问题，可能是运营商的问题，可以尝试联系运营商客服咨询相关问题。
6、SIM卡问题：也有可能是SIM卡的问题，可以尝试更换一张SIM卡看看是否能够解决问题。
如果以上方法都无法解决问题，建议联系苹果官方客服或前往附近的苹果专卖店寻求帮助。
