收到短信没有声音可能有多种原因导致。以下是一些常见的原因和解决方法。
1、手机设置问题：检查手机是否设置为静音模式或振动模式，或者检查音量是否调至最低，尝试调整音量或更改设置模式。
2、短信应用设置：有些应用允许用户自定义短信通知的声音，检查短信应用设置是否正确，如果使用的是第三方短信应用，尝试更换为默认短信应用，或者检查该应用的权限设置，确保它已获得通知权限。
3、系统通知权限：确保手机系统通知权限已打开，进入手机的设置，找到通知或应用管理相关选项，确保短信应用的通知权限已开启。
4、短信铃声问题：可能是短信铃声文件损坏或缺失，尝试选择其他短信铃声，或重新下载铃声文件。
5、软件冲突或缓存问题：尝试关闭其他正在运行的应用程序，或重启手机，如果问题仍然存在，可以尝试清除短信应用的缓存或数据，或卸载并重新安装该应用。
6、硬件问题：如果手机扬声器损坏，也可能导致收到短信没有声音，检查手机扬声器是否正常工作，如果出现问题，可能需要维修或更换硬件。
如果以上方法均无效，建议联系手机制造商或运营商的客服寻求帮助，或前往附近的手机维修店进行检查和维修。
