收到手机短信没有提示声音可能有多种原因导致。以下是一些可能的原因和解决方法。
1、手机设置为静音或振动模式：检查手机音量设置，确保手机没有设置为静音或振动模式，如果是这样，将其设置为正常的铃声模式。
2、短信提示音被关闭：在手机设置中找到“声音与振动”或“通知”选项，确保短信提示音没有被关闭或设置为静音。
3、通知权限被限制：检查应用程序通知权限，确保短信应用程序的通知权限没有被限制，可以在手机设置中找到应用程序管理，然后为短信应用程序开启通知权限。
4、短信应用程序问题：可能是短信应用程序本身的问题，尝试清除短信应用程序的缓存或数据，或者尝试卸载并重新安装短信应用程序。
5、系统问题：如果以上方法都没有解决问题，可能是手机系统的问题，尝试重启手机，或者备份数据后恢复出厂设置。
6、短信服务问题：在某些情况下，可能是运营商的短信服务出现问题，等待一段时间，或者联系运营商客服咨询是否有相关故障。
如果以上方法都没有解决问题，建议咨询手机制造商或运营商的客服，寻求更专业的帮助。
