如果您能发出短信但收不到短信，可以尝试以下几种方法来解决这个问题。
1、检查您的手机是否处于信号良好的状态，尝试移动到开阔地带或窗户附近，确保手机信号良好，如果信号较弱，可能会导致短信无法接收。
2、检查您的手机短信存储空间是否充足，如果存储空间不足，可能会导致短信无法正常接收，清理一些不需要的短信或文件，释放存储空间。
3、确认您的手机是否设置了拦截短信的功能，有些手机可能会拦截来自某些号码或关键词的短信，检查您的拦截列表或设置，确保没有误将重要短信屏蔽。
4、检查您的手机是否欠费了，如果手机欠费，可能会导致短信功能受限，无法正常接收短信，请及时缴纳费用，确保手机账户状态正常。
5、联系您的运营商客服寻求帮助，可能是运营商的服务器问题导致短信无法正常接收，运营商客服人员可以帮助您检查服务器状态并解决问题。
6、如果是在使用某些特定的应用或软件时遇到这个问题，尝试重启应用或软件，或者检查其设置，看是否有关于接收短信的特殊设置。
如果以上方法都无法解决问题，建议您将手机恢复出厂设置或联系手机售后服务寻求进一步的帮助。
