如果登记注册身份验证实名认证不合格，需要更改信息，可以按照以下步骤操作。
1、确认需要修改的信息：首先需要明确是哪些信息填写错误或者不符合要求，比如姓名、身份证号码、照片等等。
2、进入修改页面：根据所在平台或者系统的提示，找到相应的修改页面。
3、提供相关证明材料：根据要求，提供相关的证明材料来证明身份信息的正确性，如果身份证号码有误，可以提供身份证照片或者户口本等相关证明材料。
4、等待审核：提交更改信息后，需要等待系统或者人工审核，审核通过后，信息即可更改成功。
5、注意事项：在更改信息时，需要注意填写正确的信息，并且提供真实有效的证明材料，也要遵守相应的规定和要求，确保信息的准确性和真实性。
如果以上步骤无法解决问题，建议联系相关客服或者工作人员，寻求帮助和指导，不同的平台或者系统可能有不同的操作流程和要求，具体操作以所在平台或系统的提示为准。
