苹果手机短信无法发送图片和视频可能有以下几个原因。
1、信号问题：手机信号不佳可能会影响短信的发送，可以尝试移动到信号更强的地方，或者等待一段时间再次尝试发送。
2、短信限制：有些短信服务提供商对发送的图片和视频大小有限制，如果文件过大，可能无法成功发送，可以尝试压缩图片或视频文件，或者选择其他方式分享较大的文件。
3、短信内容问题：确保短信内容符合规范，没有涉及敏感内容或格式错误，如果短信包含非法内容或格式不正确，可能会导致发送失败。
4、存储空间不足：手机存储空间不足也可能导致无法发送图片或视频，可以尝试清理手机存储空间，删除一些不需要的文件或应用程序，以确保有足够的空间来发送消息。
5、网络设置问题：检查手机的网络设置，确保已经连接到互联网，并且网络设置正确，可以尝试重新设置网络设置，或者检查是否有其他网络问题。
6、iMessage问题：如果使用的是iMessage信息，确保已经激活并登录Apple ID，并且双方设备都开启了iMessage功能，检查日期、时间和时区设置是否正确，如果问题仍然存在，可以尝试注销iMessage账户并重新登录。
7、软件问题：软件故障或系统问题也可能导致短信无法发送，可以尝试重启手机，或者更新操作系统和短信应用程序到最新版本。
如果以上方法都无法解决问题，建议联系苹果官方客服或前往附近的苹果专卖店寻求帮助。
