如果忘记了QQ密码并且无法使用短信验证码进行找回，可以尝试以下方法来解决问题。
1、账号申诉：可以访问QQ安全中心，选择“账号申诉”选项，按照页面提示填写相关信息进行申诉，在申诉过程中，需要提供账号相关的一些信息，如注册时填写的邮箱、手机号、历史密码等，申诉成功后，可以重置密码。
2、利用绑定的其他账号找回：如果QQ账号绑定了微信或其他账号，可以尝试通过它们来找回QQ密码。
3、联系QQ客服：可以联系QQ客服，向其寻求帮助，需要提供相关的身份验证信息，以便客服能够确认身份并帮助重置密码。
4、尝试重置密码：如果记得QQ账号绑定的邮箱，可以尝试通过邮箱重置密码，在QQ登录页面选择“忘记密码”，然后选择“通过邮箱找回”选项，按照页面提示操作。
方法仅供参考，如果以上尝试均未能解决问题，建议咨询专业的计算机技术人员以获取更多帮助，为了避免类似情况再次发生，建议记录并保存好自己的账号密码，也可以设置密保问题或绑定手机号和邮箱等额外安全措施。
