取件码到了但短信没收到

如果您已经收到了取件码，但没有收到短信通知，可能有以下几种情况。

1、手机信号问题：可能是由于您所在地区的手机信号不稳定或信号覆盖不好，导致短信没有收到，您可以尝试走到室外或信号更好的地方，看看是否能够收到短信。

2、短信被拦截：有时候手机会误将某些短信识别为垃圾短信或广告短信，从而将其拦截，您可以检查一下您的手机拦截设置，看看是否有相关的短信被拦截了。

3、短信发送失败：可能是由于快递公司的短信发送系统出现故障或者网络繁忙等原因导致短信发送失败，您可以尝试联系快递公司客服，询问他们是否已经成功发送了短信通知。

4、手机号填写错误：如果您在购物时填写的手机号码有误，那么您可能无法收到快递公司的短信通知，您可以检查一下您的订单信息，确认您的手机号码是否正确。

无论哪种情况，建议您及时联系快递公司客服，询问有关取件码和短信通知的情况，他们会帮助您核实订单信息、手机号码等，并给出相应的解决方案，您也可以保留好您的取件码，以便在需要时能够顺利取件。