收到支付宝付款短信后，如果需要办理退款，可以按照以下步骤进行。
1、登录支付宝账户，进入“交易记录”页面。
2、找到相应的交易记录，点击“退款”按钮，如果无法找到该交易记录或无法直接进行退款操作，可以尝试联系支付宝客服进行咨询和协助。
3、填写退款申请表格，包括退款原因、退款金额等必要信息，提交申请后，等待支付宝处理。
4、如果需要退回的款项已经到账，支付宝将会将款项退回到相应的账户余额或银行卡中，如果还未到账，支付宝会进行核实处理。
需要注意的是，具体的退款操作可能会因为不同的支付场景（如扫码支付、转账、购物退款等）而略有不同，如果遇到问题无法解决，建议及时联系支付宝客服获得帮助，在退款过程中要注意保护个人信息和账户安全，避免泄露相关信息和进行不当操作。
