如果您在尝试使用手机号登录京东时收到提示说存在风险，可能有以下几种原因。
1、账号安全：您的账号可能存在安全风险，比如密码过于简单或者已被其他人知晓，在这种情况下，京东系统会发出风险警告，请确保您的账号安全，更改密码并启用双重验证以提高账户安全性。
2、手机号问题：您的手机号码可能存在问题，比如被多次注册或者与某些不良行为关联，在这种情况下，建议您更换手机号码或者联系京东客服解决问题。
3、网络环境：如果您在一个不安全的网络环境下登录，比如公共WiFi，也可能收到这样的警告，建议使用安全的网络环境进行登录。
4、系统误判：系统可能会误判，导致您即使使用正常的手机号和密码也无法登录，在这种情况下，您可以尝试清除缓存、重启设备或者联系京东客服寻求帮助。
为了解决这个问题，您可以尝试以下步骤：
1、检查您的网络连接是否安全。
2、尝试重启设备或清除浏览器缓存。
3、如果问题仍然存在，请联系京东客服，他们可能会要求您提供相关信息以验证您的身份并帮助您解决问题。
保护个人信息和账户安全非常重要，如果您怀疑您的账号安全受到威胁，请立即联系京东客服并采取其他必要的安全措施。
