如果在使用京东时更换了手机号并想找回老账号的密码，可以尝试以下步骤。
1、通过京东官网或APP找回账号：打开京东的登录页面，点击“忘记密码”或“找回账号”选项，根据页面提示，输入原来的用户名、邮箱或手机号等信息，进行账号找回，如果绑定了邮箱，系统会发送一封重置密码的邮件到邮箱，按照邮件中的提示操作即可找回账号和密码。
2、联系京东客服：如果上述方法无法找回账号，可以选择联系京东客服进行咨询，可以通过京东官网或APP上的在线客服、电话客服等方式联系客服人员，提供相关信息以协助找回账号和密码。
3、使用第三方登录方式：如果之前使用了微信、QQ等第三方登录方式登录过京东账号，可以尝试使用这些第三方登录方式登录京东，并找回账号和密码。
4、尝试找回手机验证码：如果更换了手机号但并未注销或更改京东账号的绑定手机号，可以尝试使用原手机接收验证码来找回账号。
在进行账号找回操作时，可能需要提供身份证明等个人信息以验证身份，为了确保账号安全，建议尽快更新绑定手机号等个人信息，如果遇到困难，建议直接联系京东客服以获得帮助。
