关于建行短信服务费支出20元，这是指建设银行收取的短信通知服务费。为了保障客户的账户安全和提供实时的交易通知，银行会收取一定的短信通知服务费。对于这笔支出，以下是详细的解释。
1、服务内容：银行会通过短信方式，实时通知客户的账户变动情况，包括交易金额、交易时间、交易摘要等信息，这种服务有助于客户及时了解账户状况，防止欺诈和未经授权的交易。
2、收费原因：银行提供这项服务需要投入人力和物力，包括短信系统的运营和维护、通知信息的发送等，因此会收取一定的费用。
3、费用金额：短信通知服务费的金额因银行而异，建设银行收取的20元是短信通知服务的费用，这个费用可能在开通服务时一次性收取，也可能按月份或其他周期收取。
4、扣款方式：费用会从客户的银行账户中自动扣除，如果客户不同意支付这笔费用，可以选择关闭短信通知服务，但这样将无法再接收账户变动通知。
5、注意事项：客户在收到银行扣费通知时，应核对账单信息，确保无误，如果对费用有疑问，可以联系建设银行客服进行咨询。
建设银行短信服务费支出20元是为了提供实时的账户变动通知服务，如果客户觉得不需要这项服务，可以联系银行客服进行取消，但建议至少保留一种通知方式，以保障账户安全。
