中信银行不发送短信可能有多种原因。以下是一些可能的原因和相应的解决办法。
1、账户余额不足导致银行短信服务自动取消，在这种情况下，您可以前往银行柜台或网上银行服务查询并确认账户状态，如果账户余额不足以支付短信通知费用，可以通过存款或调整短信通知服务费用支付方式来解决。
2、短信通知服务欠费导致服务暂停，您可以及时缴纳相应的费用，恢复服务。
3、短信通知系统出现故障或网络延迟导致短信未能及时发送，您可以稍后再试，或者联系银行客服寻求帮助。
4、手机号码不匹配或已失效，如果手机号码更改过但未及时更新银行预留手机号信息，也可能导致短信无法收到，此时需要前往银行柜台更新信息，一些特殊字符可能导致短信被运营商拦截，因此确保手机号码无误也很重要。
5、手机短信功能不正常或手机信号不佳也可能影响短信接收，尝试重启手机或更换网络环境看看是否能解决问题。
如果以上方法都无法解决问题，建议您直接联系中信银行的客服人员，获取最准确的解决方案。
