如果在使用微信支付时收不到短信，可以尝试以下步骤来解决问题。
1、检查短信是否被拦截：确保没有将支付短信误认为是垃圾短信或广告短信而屏蔽，可以查看手机短信拦截或过滤设置，确保支付短信能够正常接收。
2、检查手机信号和网络连接：确保手机信号良好并且网络连接稳定，如果手机信号不稳定或网络断开，可能会导致接收短信延迟或无法接收。
3、检查输入的手机号码是否正确：确认在支付时输入的手机号码是正确的，并且与微信账号绑定的手机号码一致。
4、重新启动微信和手机：有时候微信或手机的小问题可能导致短信接收异常，可以尝试关闭微信或手机并重新启动，然后再次尝试支付。
5、联系运营商客服：如果以上方法都没有解决问题，可以尝试联系手机运营商的客服，询问是否因为运营商的问题导致短信接收异常。
6、联系微信支付客服：如果问题依然存在，可以联系微信支付的客服团队，向他们反映问题并寻求帮助，可以通过微信支付公众号或官方网站找到相关的客服联系方式。
如果涉及到金融交易问题，一定要保持警惕，确保网络环境安全，避免泄露个人信息和账户信息，如果怀疑账户存在安全问题，例如被他人盗用或异常交易等，请立即联系微信客服并采取措施保护账户安全。
