如果在得物提现时收不到验证码，可以尝试以下步骤来解决问题。
1、检查手机号码是否正确：确保输入的手机号码是正确的，没有漏打或者错打数字。
2、核实短信接收情况：查看手机是否处于信号良好的状态，并且确认短信是否被拦截或过滤到垃圾箱中。
3、尝试重新发送验证码：等待一段时间后，点击重新发送验证码，看看是否能够收到。
4、联系客服：如果仍然无法收到验证码，可以联系得物的客服人员，寻求帮助并解决问题，可以通过得物App内的在线客服或者拨打客服电话来联系客服。
5、核对实名信息：确保在平台上的实名信息已经通过验证，有时候未完成的实名认证也可能影响验证码的接收。
如果以上方法都无法解决问题，建议联系电信运营商或检查手机是否存在其他问题，以确保能够正常接收短信，请注意保护个人隐私和账户安全，避免泄露敏感信息，如果问题涉及账户资金安全，请及时联系得物客服并报警处理。
